EcoBite
Delivery sustentable
Talently Lab
Proyecto simulado en equipo multidisciplinario - En proceso
rol
ux/ui designer
Herramienta
Figma
MVP
8 semanas
[Contexto]
EcoBite es una startup FoodTech (simulada) que conecta usuarios con restaurantes locales que usan envases 100% biodegradables y entregas sin emisiones. El proyecto busca validar el modelo de negocio con un primer MVP, dentro de un equipo multidisciplinario completo: Project Manager, Diseño Gráfico, Marketing, Data Analyst, Backend, Frontend y QA; trabajando bajo metodología ágil. Mi rol es UX/UI Designer, a cargo del diseño de interfaces de punta a punta.
[EL DESAFÍO]
El problema central no era solo diseñar un flujo de compra de comida, sino resolver una tensión específica: hacer visible y confiable el impacto ambiental de cada pedido, sin sumar fricción al proceso de compra. Las apps de delivery tradicionales no comunican huella de carbono ni packaging sustentable de forma transparente; y el negocio necesita que esa transparencia sea parte central de la propuesta de valor, no un detalle secundario.
[proceso]
Research
Antes de diseñar una sola pantalla, sinteticé research existente sobre patrones de delivery, comunicación de packaging eco y gamificación de huella de carbono, documentando cada decisión con su fuente. De ahí salieron dos principios que guiaron todo el diseño:
Fricción cero en el delivery: los usuarios ya tienen hábitos formados en esta categoría; la innovación de EcoBite está en el impacto ambiental, no en reinventar la navegación básica.
Lo eco no es secundario: el 73% de los usuarios prefiere servicios que priorizan sustentabilidad, así que las opciones sustentables van por defecto, el packaging de bajo desperdicio se muestra de forma visible (no oculto), y cada dato de impacto se explica para construir confianza.
Userflow - clientes
Userflow - restaurantes
Arquitectura de información y user flows. Mapeé dos flujos completos: el del usuario final (explorar → ver detalle → carrito → checkout → impacto post-compra) y el del restaurante (alta de cuenta → panel → carga de platos → gestión de pedidos), cubriendo ambos lados del marketplace.
LO-FI WIREFRAMES
Diseñé las 7 pantallas core del flujo de usuario: Home, Catálogo, Perfil de restaurante, Detalle de plato, Carrito, Checkout, Impacto y Perfil
— tomando decisiones deliberadas como separar el Checkout del Carrito para darle peso propio al momento de confirmación, y convertir el Impacto ambiental en una sección persistente de la navegación, no un dato escondido en el perfil.
[próximos pasos]
Hi-fi wireframes y prototipo funcional en Figma, para validar la propuesta visual y de interacción con el equipo de frontend antes de que comience el desarrollo.